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Buchungsbedingungen
1. Dienstleistungen
Reiki ist eine komplementäre Behandlungsmethode. Kunden sollten sich bei Bedarf weiterhin von qualifizierten Gesundheitsdienstleistern behandeln lassen.
2. Stornierungen und Terminverschiebungen
Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 100 % fällig.
Bei Nichterscheinen (ohne vorherige Benachrichtigung) wird die gesamte Sitzungsgebühr in Rechnung gestellt.
Wenn Sie zu spät kommen, kann Ihre Sitzung verkürzt werden, um sicherzustellen, dass der Termin des nächsten Kunden pünktlich beginnt, aber die gesamte Gebühr wird dennoch berechnet.
3. Rückerstattungen
Rückerstattungen sind möglich, wenn eine Sitzung mehr als 24 Stunden im Voraus storniert wird. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
4. Stornierungen durch den Behandler
Wenn der Behandler stornieren oder umbuchen muss, werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigt und erhalten eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit, einen neuen Termin zu vereinbaren.
5. Gesundheit und Verhalten des Kunden
Kunden werden gebeten, vor der Sitzung alle relevanten Gesundheitszustände offenzulegen. Der Behandler behält sich das Recht vor, die Dienstleistung zu verweigern, wenn ein Kunde unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol erscheint oder sich unangemessen verhält.
6. Zustimmung
Mit der Buchung einer Sitzung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.
Terms of service
1. Services Provided
Reiki is a complementary treatment practice. Clients should continue to seek care from qualified healthcare providers as needed.
2. Cancellations and Rescheduling
24-hour notice is required for cancellations or rescheduling.
Cancellations made with less than 24 hours’ notice are subject to a 100% cancellation fee.
No-shows (failure to attend without notice) will be charged the full session fee.
If you arrive late, your session may be shortened to ensure the next client’s appointment starts on time, but the full fee will still apply.
3. Refunds
Refunds are available if a session is cancelled with more than 24 hours’ notice. Refunds will be processed to the original payment method.
4. Practitioner Cancellations
If the practitioner must cancel or reschedule, you will be notified as soon as possible and offered a full refund or the option to rebook.
5. Client Health and Conduct
Clients are asked to disclose any relevant health conditions before the session. The practitioner reserves the right to refuse service if a client arrives under the influence of drugs or alcohol, or behaves inappropriately.
6. Consent
By booking a session, you acknowledge that you have read and agree to these terms and conditions.